1、收银员电脑基础知识
熟练使用办公软件及收银相关设备,熟练操作收银电脑设备按键。例如收银设备常用的快捷键如下(不同设备按键会有所不同):
1.付款--[F9],扫描完成后,按此键结算产品总价并向客户收取现金。交易完成-【P】,开始打印电脑收据,准备接待下一位顾客。
2、取消交易--[Ctrl+Del],对于某个无法完成的订单,取消已输入的数据。挂单--[F6],按此键暂停已进行的交易,必要时继续进行。
3. 接受命令--[Shift+F6]。对于需要继续的待处理交易,按此键取出并继续操作。由于最多可以下10个订单,所以下单时要小心。
4、帮助--[F8],对于不熟悉的操作,按此键选择菜单获取帮助。返回--[Esc],返回初始状态。
5、删除记录--[U],删除一条废弃的交易记录。
6、注销--[Ctrl+X],使用收银机后,下班后再使用(不注销无法关机)。
2、收银员应具备的能力
收银员应熟悉该产品类别所属区域以及相关产品的价格。
熟练使用收银各种设备。例如:终端POS机、移动电子读卡器等设备。
应认真学习、熟悉公司对出纳的相关要求。坚决杜绝违法违规行为。
自觉保护钱财,不乱留钱,离开收银台时认真检查相关设备,防止欠款丢失。
廉洁自律,态度良好,不把个人情绪带到收银岗位上。衣服一定要干净整洁,工作一定要认真,不能有钱余额。
综上所述,当今信息时代,各行各业都要适应时代的发展。因此,对于收银员来说,这些基本的电脑操作常识还是需要了解和熟悉的。相对来说,这些都比较简单。具有基础、简单的操作技巧,上手速度更快。当然,只要你自学,我相信总会有熟能生巧的一天。
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